随着社会与经济的进步，低碳环保、数字经济、智慧生活成为主旋律，人们对于生活环境以及生活质量的要求也越来越高。同时伴随着科学技术的进步，物联网、云计算、移动互联网、大数据应用的日臻成熟，智慧城市的建设得以迅速发展。

智慧社区时代，每一个人都希望融入数字社区新图景，畅享数字化带来的便利；而频繁颁布的国家政策，体现出国家对于建设智慧社区的重视，也为智慧社区产业的健康发展描绘了一个值得憧憬的未来。

国务院办公厅印发《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》提出，推进智慧社区建设，依托社区数字化平台和线下社区服务机构，建设便民惠民智慧服务圈，提供线上线下融合的社区生活服务、社区治理及公共服务、智能小区服务，智慧社区建设作为智慧城市发展过程中不可或缺的重要组成部分，我国的智慧社区建设也将进入一个全新时代。

2023年2月，中共中央、国务院印发了《数字中国建设整体布局规划》，《规划》中提出到2025年，基本形成横向打通、纵向贯通、协调有力的一体化推进格局，数字中国建设取得重要进展。

足以见得智慧社区的建设，对优化配置资源、完善社区服务、提升管理能力、增进居民福利具有重要意义，已然是未来城市发展的必然趋势。